Loyaliteitsprogramma

Bij vidaXL waarderen we je loyaliteit, daarom hebben we ons exclusieve Loyaliteitsprogramma gecreëerd. Hoe meer je bij ons winkelt, hoe meer je bespaart op toekomstige aankopen! Je ontvangt Loyaliteitspunten (LP) die automatisch worden opgeslagen in je vidaXL-account, zodat je ze direct kunt gebruiken of opsparen voor een grotere korting later.

 

Hoe kan ik mijn Loyaliteitspunten verdienen?
Voor elke €100 die je uitgeeft bij je aankoop, verdien je 8 Loyaliteitspunten.

Moet ik een vidaXL-account hebben om Loyaliteitspunten te verdienen?
Ja, om Loyaliteitspunten te verdienen en te gebruiken, moet je een vidaXL-account hebben.

Hoeveel is elke Loyaliteitspunt waard?
1 Loyaliteitspunt = €0,50

Wanneer kan ik mijn Loyaliteitspunten gebruiken?
Loyaltypunten worden 30 dagen na aankoop toegekend. Als je besluit de bestelling te retourneren, worden er geen loyaltypunten toegekend.

Wat is het maximale bedrag dat ik kan besparen op de totale prijs met Loyaliteitspunten?
Je kunt een korting krijgen tot €50 (100 Loyaliteitspunten).

Kan ik mijn Loyaliteitspunten terugkrijgen of omzetten in contant geld?
Nee, Loyaliteitspunten kunnen niet worden terugbetaald. Als je echter een bestelling retourneert waarvoor je Loyaliteitspunten hebt gebruikt, worden deze punten teruggeboekt naar je account zodra de retour is verwerkt.

Kan ik mijn Loyaliteitspunten combineren met andere kortingen?

Ja, je kunt Loyaliteitspunten combineren met andere kortingen op dezelfde bestelling.

Verlopen mijn Loyaliteitspunten?
Elke Loyaliteitspunt verloopt na 6 maanden. 

Voorbeeld:

Datum Actie Verdiende punten Verloopt op Overgebleven punten
1 januari Koop voor €100 → Verdien 8 LP 8 LP 1 juli 8 LP
1 februari Koop voor €200 → Verdien 16 LP 16 LP 1 augustus 24 LP (16+8)
2 juli ❌ 8 LP verlopen (van 1 januari) -8 LP — 16 LP
2 augustus ❌ 16 LP verlopen (van 1 februari) -16 LP — 0 LP

Opmerking: Dit voorbeeld is alleen voor demonstratiedoeleinden. Het werkelijke aantal Loyaliteitspunten (LP) dat je verdient, kan variëren op basis van de aankoopwaarde en andere voorwaarden

 

Waar kan ik mijn saldo van Loyaliteitspunten bekijken?
Je kunt je saldo van Loyaliteitspunten bekijken in je account of wanneer je je bestellingen afrondt.

Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Neem contact op met ons klantenserviceteam voor hulp met de onderstaande knoppen: