Welke producten zijn uitgesloten?

Het wettelijke herroepingsrecht en de XLservice zijn niet van toepassing op:

Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;

Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (bijvoorbeeld: cosmetica, matrassen, etc.);

Producten op maat of producten die duidelijk bedoeld zijn voor een specifieke persoon (bijvoorbeeld: een t-shirt bedrukt volgens jou specificaties);

Audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de verzegeling na levering is verbroken (bijvoorbeeld: een verzegelde dvd met daarin een bepaalde film);

Producten die na levering door hun aard onherstelbaar vermengd zijn met andere artikelen (bijvoorbeeld: benzine na het vullen van de tank);

Alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van een consumentenkoop, maar waarvan de levering slechts kan plaatsvinden na 30 dagen of meer, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen in de markt waarop de handelaar geen invloed heeft (bijvoorbeeld: speciale seizoenswijnen);

Losse kranten, magazines of tijdschriften.